Семинар Александра Фридмана: "Регламентирование: как оптимизировать рабочие процессы".
В чём сложность использования регламентов? В том, что сотрудники их не соблюдают, не изучают, либо начинают работать формально и в оправдание ссылаются на регламенты. Кроме того, регламенты часто не соответствуют реальному содержанию рабочих процессов. Узнайте, как повысить отдачу персонала, и как использовать технологии регламентов в системе управления.
Программа:
1. Компетенция «Регламентирование» — особенности применения.
2. О сложностях перехода компании к большей упорядоченности.
3. Как правильно подготовить внедрение регламентирования.
4. Почему регламенты могут «не работать».
5. Как правильно выбирать процессы для регламентирования.
6. Регламенты — как обеспечить оптимальную детализацию и не писать «инструкции для инфузорий».
7. Последовательность разработки эффективного процессного регламента.
8. Внедрение регламентов и нейтрализация сопротивления сотрудников.
Вы получите:
- Технологии полноценного использования регламентов в компании
- Принципы уместной «автоматизации» повторяющихся работ
- Возможности повышения стандартизации бизнес-процессов
- Методы нейтрализации сопротивления подчинённых регламентированию
- Алгоритм вовлечения подчинённых в процесс регламентации
- Домашние задания для конвертации новых знаний в практику управления
Спикер:
Александр Фридман
Консультант и бизнес–тренер.
Управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия.
в бизнесе: 33 года
Статус: управляющий партнёр компании Amadeus Group, Рига, Латвия
Регистрация