Программа:

• Регламентирование.
• Задачи, которые можно и нужно решать с помощью регламентирования.
• Типичные ошибки в использовании регламентов.
• Иерархия и виды корпоративных регламентов.
• Координация кросс — процессов: методы определения приоритетов регламентации.
• Сопротивление регламентированию.

В результате вы получите:

1. Технологии полноценного использования регламентов в системе управления
2. Возможности повышения стандартизации бизнес-процессов
3. Алгоритм вовлечения подчинённых в процесс регламентации
4. Принципы уместной "автоматизации" повторяющихся работ
5. Методы нейтрализации сопротивления подчинённых регламентированию
6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления

Спикер:

Александр Фридман — консультант и бизнес–тренер.
Управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия.