Руководитель отдела технической поддержки

Число пользователей Timepad растет каждый день. Мы хотим быть быстрыми, доступными и максимально полезными для организатров событий и их участников.

Мы ищем лидера в команду технической поддержки.

Задачи:

Администрирование отдела (составление графиков работы, отпусков, премий);

Внедрение и ведение системы kpi;

Оценка качества работы сотрудников;

Участие в подборе новых сотрудников;

Ответ на сложные запросы, работа с негативными клиентами;

Ведение отчётности.

Что от тебя потребуется:

Опыт управления службой/группой/отделом техподдержки от 1 года;

Опыт работы в технической поддержке (опыт в IT компании будет преимуществом);

Уверенный пользователь ПК;

Грамотная письменная и устная речь;

Самостоятельность, внимательность, нацеленность на результат.
 

Почему у нас хорошо:

Мы белые. оформляем по ТК с первого дня, платим белую зп;

Помогаем развиваться;

Иногда можно работать удаленно;

Плавающий график: 9.00-18.00/10.00-19.00/11.00-20.00

Скидки от партнёров (SkyEng, Ляг Спиной, Collider Bar, Кухня на районе), бесплатные билеты на мероприятия;

Молодая команда;

Офис в коворкинге Collider, ст. м. Савёловская;

3 дополнительных дня к отпуску (мы называем их волшебными);

Снеки, фрукты, чай, кофе у нас тоже есть, но это не главное.

Ждем твое резюме на join@timepad.ru

Есть вопросы?

Напишите нам, и мы обязательно вам ответим. Много интересного уже есть в нашей базе знаний.

Участник Организатор

Войдите через соцсети

или с помощью email

Забыли пароль?

Зарегистрируйтесь через соцсети

или с помощью email

Создайте организацию

чтобы получить возможность бесплатно создавать события и управлять ими.

Зарегистрируйтесь через соцсети

или с помощью email

Название увидят участники ваших событий на страницах регистрации, билетах и письмах

.timepad.ru

По этому адресу будет доступен ваш личный кабинет и страница событий для участников

Нужен для связи с вами

Как вы планируете использовать Timepad?

Создайте организацию

чтобы получить возможность бесплатно создавать события и управлять ими.

Название увидят участники ваших событий на страницах регистрации, билетах и письмах

.timepad.ru

По этому адресу будет доступен ваш личный кабинет и страница событий для участников

Нужен для связи с вами

Как вы планируете использовать Timepad?

Укажите ваш email

Подтвердите ваш email

Сообщение с проверочным кодом было отправлено на указанный email

Отправить еще раз